Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Chez MABWA-TECH, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique décrit en toute transparence comment nous traitons vos données personnelles au sein de notre écosystème digital.
MABWA-TECH (« nous », « notre » ou « nos ») édite l'application Mabwa Hub et l'ensemble des plateformes de son écosystème (Somba Teka, K2AMusic, LaVoix2Kinois, Re-Connaissance, Achat Dubai-Kin, Talents2delaRDC, 4makolos, Kolo-Lopango, Facture Normale et Mabwa AI). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.
Lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter : (a) vos informations d'identification (nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré) ; (b) vos informations de profil (photo, numéro de téléphone, localisation) ; (c) les contenus que vous publiez (annonces, messages, témoignages, factures) ; (d) les données de transaction (achats, paiements, historique) ; (e) les données techniques (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, données d'utilisation et journaux).
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte ; fournir et améliorer nos services ; traiter les transactions et les paiements ; assurer la sécurité et prévenir les fraudes ; envoyer des notifications, confirmations et communications importantes ; respecter nos obligations légales et fiscales, notamment celles de la Direction Générale des Impôts (DGI) pour la facturation.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec : (a) les prestataires de services agissant en notre nom (hébergement, paiement, analytics) sous stricte obligation de confidentialité ; (b) les autres plateformes de l'écosystème MABWA-TECH lorsque vous interagissez avec elles ; (c) les autorités compétentes en cas de réquisition légale ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Les données de transaction et de facturation sont conservées conformément aux exigences fiscales en vigueur en République Démocratique du Congo. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, accès restreint, transmissions sécurisées et audits réguliers. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section Contact. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Notre application utilise des cookies et technologies de stockage local pour mémoriser vos préférences, maintenir votre session et analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer ou désactiver ces technologies via les paramètres de votre appareil, sachant que certaines fonctionnalités pourraient en être affectées.
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact de l'application ou par e-mail. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.